Voorwaarden workshops

Voorwaarden Workshops Mental Coaching

“Kleine lettertjes” zijn nooit fijn om te lezen, toch zijn ze belangrijk. Het geeft ons beiden meer zekerheid over de gemaakte afspraken.

• Natuurlijk heb je geen zin om op het laatste moment te horen dat de training niet doorgaat. Maak je geen zorgen. Zonder bericht (tot uiterlijk 5 dagen voor aanvang) gaat de training altijd door, enkel bij “overmacht” worden de deelnemers 1 dag voordien verwittigd en wordt een nieuwe datum vastgelegd.
• Wij verwachten ook van de deelnemers dat de afspraken worden nagekomen. Logisch omdat wij ons grondig voorbereiden en allerlei dingen moeten regelen, zoals de zaal, dranken en materialen. Hieronder vind je de complete afspraken:
• Soepele afspraken: onze eerste zorg is dat de deelnemer tevreden is. Dus stellen wij ons soepel op. Je kunt tot kort voor de training je deelname annuleren of wijzigen. Dat is meestal kosteloos, maar natuurlijk niet altijd. Het is bijvoorbeeld ook mogelijk om iemand anders, zonder extra kosten, in jouw plaats te sturen.

• Inschrijven De inschrijving vindt plaats via de website (www.marleenvandevivere-mentalcoaching.be ).
• Na de elektronische inschrijving ontvang je per e-mail binnen de 48h een complete bevestiging en afronding van administratie. De inschrijving is compleet en definitief na ontvangst van de betaling.
• Gaat de training door? Indien er te weinig deelnemers zijn mogen wij een training afzeggen. Dat kan tot 5 dagen voor de aanvangsdatum. Daarna gaat de training altijd door. Ingeschreven deelnemers ontvangen 1 week voor aanvang van het event de nodige details (locatie, wat mee te brengen, etc.) via e-mail. Bij annulatie van het event, zal de eventuele betaalde netto prijs terstond worden terugbetaald indien niet besloten wordt op de nieuwe vastgelegde datum van de workshop deel te nemen.
• Annuleren / wijzigen
  • Tot 10 dagen voor de datum je deelname kosteloos annuleren of wijzigen Als je om wat voor reden dan ook niet mee kunt doen aan de training, dan kun je je inschrijving tot 10 dagen voor de geplande datum annuleren. Dat is kosteloos.
  • Je kunt je deelname via e-mail (info@marleenvandevivere-mentalcoaching.be) annuleren. Je ontvangt daarvan altijd een bevestiging via e-mail. De geplande datum van de training geldt als uitgangspunt bij de afhandeling van de annulering.
•  

• Annuleren binnen 10 dagen Ben je binnen 10 dagen voor de training verhinderd? Dan kun je de trainingsdatum wijzigen of iemand anders in je plaats laten deelnemen. Besluit je helemaal van de deelname af te zien? Dan betaal je de helft van het factuurbedrag.(*) Neem altijd contact met ons op. Wij willen dat je tevreden bent en zullen ons best doen om via overleg een voor beide partijen redelijke oplossing te bereiken.
• Bij afzegging op de dag van de training, of bij niet verschijnen, is de volledige trainingssom verschuldigd.(*)

• Persoonsregistratie 
  • Privacy De via het inschrijfformulier verstrekte gegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Mental Coaching en worden gebruikt om de betrokkenen op de hoogte te houden van aanbiedingen van Mental Coaching. De gegevens worden nooit ter beschikking gesteld aan anderen. Indien de betrokkene aangeeft geen prijs te stellen op toezending van informatie dan wordt dat direct gerespecteerd.